Show simple item record

Management Model of Referral Coordination Center in Health Region 6

dc.contributor.authorเกศรินทร์ ไทยศรีวงศ์th_TH
dc.contributor.authorKessarin Thaisriwongen_EN
dc.contributor.authorยุพเยาว์ วิศพรรณ์th_TH
dc.contributor.authorYupayao Witsapanen_EN
dc.contributor.authorบัญชา พร้อมดิษฐ์th_TH
dc.contributor.authorBancha Promditen_EN
dc.date.accessioned2017-01-23T09:08:23Z
dc.date.available2017-01-23T09:08:23Z
dc.date.issued2559
dc.identifier.otherhs2302
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11228/4636
dc.description.abstractการศึกษานี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาและพัฒนารูปแบบการบริหารจัดการศูนย์ประสานการส่งต่อระดับจังหวัดและระดับเขตตามกรอบการบริหารจัดการ บุคลากร วัสดุอุปกรณ์ และงบประมาณ กลุ่มตัวอย่างแบ่งเป็น 3 กลุ่ม คือ 1) กลุ่มผู้บริหาร ได้แก่ ผู้บริหารศูนย์ประสานการส่งต่อโรงพยาบาลจังหวัด 8 คน ผู้อำนวยการโรงพยาบาลทั่วไป9 คน และผู้อำนวยการโรงพยาบาลชุมชน 15 คนเครื่องมือที่ใช้เป็นแบบสัมภาษณ์กึ่งมีโครงสร้างโดยใช้การสัมภาษณ์เชิงลึก 2) กลุ่มผู้ปฏิบัติงานในศูนย์ประสานการส่งต่อโรงพยาบาลจังหวัด 24 คน เครื่องมือที่ใช้เป็นแบบสัมภาษณ์กึ่งมีโครงสร้างโดยใช้การสนทนากลุ่ม 3) กลุ่มผู้รับบริการส่งต่อในระดับศูนย์ประสานการส่งต่อจังหวัด 32 คน และระดับเขต 8 คน เครื่องมือที่ใช้เป็นแบบสัมภาษณ์กึ่งมีโครงสร้างโดยใช้การสัมภาษณ์เชิงลึกวิเคราะห์ข้อมูลโดยสถิติบรรยายและการวิเคราะห์เนื้อหา ผลการศึกษาพบว่า 1.ศูนย์ประสานการส่งต่อระดับจังหวัดมีรูปแบบการบริหารจัดการที่คล้ายคลึงกัน คือ 1) บริหารจัดการโดยมีสายการบังคับบัญชาที่ชัดเจน มีเข็มมุ่งและกรอบทิศทาง มีแนวทาง/ขั้นตอนและวิธีปฏิบัติงาน แต่โครงสร้างศูนย์ฯไม่ชัดเจน ไม่มีกลยุทธ์/แผนงาน/โครงการเฉพาะ ขาดการพัฒนาคุณภาพและการใช้ประโยชน์จากฐานข้อมูลใช้เงินบำรุงของโรงพยาบาลในการพัฒนางานจัดให้มีพยาบาลวิชาชีพประจำแบบเต็มเวลาในเวรเช้า ไม่ชัดเจนในการกระบวนการสร้างขวัญและกำลังใจในการทำงานและมีการใช้วัสดุอุปกรณ์พื้นฐานร่วมกับงานอุบัติเหตุฉุกเฉิน แต่ยังไม่เพียงพอ 2.ศูนย์ประสานการส่งต่อระดับเขต มีการบริหารจัดการโดยติดตามและประเมินผลความสำเร็จตามตัวชี้วัดมีการกำหนดแนวทาง/ขั้นตอนและวิธีการต่าง ๆ แต่ยังมีข้อจำกัดในการปฏิบัติ ไม่มีกลยุทธ์/แผนงานและโครงการพัฒนางานและบุคลากรของศูนย์ฯ ในระดับเขต มีการใช้เทคโนโลยีในการส่งต่อแต่ขาดการวิเคราะห์และนำข้อมูลไปใช้ประโยชน์ที่เป็นแบบเดียวกันทั้งเขตใช้ด้านวัสดุอุปกรณ์ร่วมกันทั้งการส่งต่อในจังหวัด ในเขต และนอกเขต 3.รูปแบบการบริหารจัดการที่เหมาะสม มี 3 รูปแบบ (HMR Model) คือ 1) รูปแบบการบริหารจัดการศูนย์ประสานการส่งต่อระดับจังหวัดในโรงพยาบาลรับส่งต่อระดับสูง (High Level of Provincial Referral Coordination Center Model : H Model)2) รูปแบบการบริหารจัดการศูนย์ประสานการส่งต่อระดับจังหวัดในโรงพยาบาลรับส่งต่อระดับกลาง (Moderate Level of Provincial Referral Coordination Center Model : M Model) 3) รูปแบบการบริหารจัดการศูนย์ประสานการส่งต่อระดับเขต (Level of Region Referral Coordination Center Model : R Model)th_TH
dc.description.sponsorshipสถาบันวิจัยระบบสาธารณสุขth_TH
dc.language.isothth_TH
dc.publisherสถาบันวิจัยระบบสาธารณสุข, สำนักงานสาธารณสุขจังหวัดจันทบุรีth_TH
dc.rightsสถาบันวิจัยระบบสาธารณสุขth_TH
dc.subjectการส่งต่อผู้ป่วยth_TH
dc.subjectการส่งต่อผู้ป่วย--การจัดการth_TH
dc.subjectบริการทางการแพทย์th_TH
dc.subjectภาวะผู้นำและการอภิบาล (Leadership and Governance)th_TH
dc.titleรูปแบบการบริหารจัดการศูนย์ประสานการส่งต่อ เขตสุขภาพที่ 6th_TH
dc.title.alternativeManagement Model of Referral Coordination Center in Health Region 6en_EN
dc.typeTechnical Reportth_TH
dc.description.abstractalternativeThe objective of this study was to develop the management model of referral coordination center in provincial and region level. The conceptual framework is 4M; Management, Man, Material and Money. The sampleswere divided into 3 groups. The first groups are 8 executive of referral coordination center, 9 directors in general hospital and 15 directors community hospital. The second group is 24 operational personnel inreferral coordination center. The third groups are 40 patients. The instruments are observational formsand semi-structured form, data collection from in-depth interviews and focus group. Analysis data by descriptive statistic and content analysis. The study found that; 1. All Provincial Referral Coordination Centers (PRCC) has a similar management pattern. 1) Management mostly has chain of command clearly and be unity. There has a target work, referral practice guideline, but the structure of referral coordination center that still unclear. There are no strategy, no plan and no project that specific problems or role of PRCC. The PRCC operation was not beneficial to the community hospital. The database of PRCC has quality problem and can’t to analyze.2) The operational budget of PRCC from hospital subsidy but no project support. There is a full-time nurse who operated PRCC only 08.30-16.30.The executive of PRCC has not build employee morale process. Allmaterial of PRCC join with emergency accident department but it wasn’t enough to work. 2.The Region of Referral Coordination Centers (RRCC) has a similar PRCC management pattern. There have a regional referral practice guideline and a full-time nurse who operated work only 08.30-16.30but still implementation problem, i.e., no strategies or plan to develop work and personnel skill, lack of development to make the strengthening in network hospital, technology computer was used but can’t link the data, no pattern for regional referral data analysis. 3.The Management model of reasonable, have 3 figure; 1) high level of Provincial Referral Coordination Center Model : H model 2) moderate level of Provincial Referral Coordination Center Model : M Model 3) level of Region Referral Coordination Center Model : R Model.en_EN
dc.identifier.callnoWA540.JT3 ก771ร 2559
dc.identifier.contactno59-034
dc.subject.keywordศูนย์ประสานการส่งต่อth_TH
.custom.citationเกศรินทร์ ไทยศรีวงศ์, Kessarin Thaisriwong, ยุพเยาว์ วิศพรรณ์, Yupayao Witsapan, บัญชา พร้อมดิษฐ์ and Bancha Promdit. "รูปแบบการบริหารจัดการศูนย์ประสานการส่งต่อ เขตสุขภาพที่ 6." 2559. <a href="http://hdl.handle.net/11228/4636">http://hdl.handle.net/11228/4636</a>.
.custom.total_download216
.custom.downloaded_today0
.custom.downloaded_this_month0
.custom.downloaded_this_year2
.custom.downloaded_fiscal_year4

Fulltext
Icon
Name: hs2302.pdf
Size: 927.4Kb
Format: PDF
 

This item appears in the following Collection(s)

Show simple item record