การศึกษาคุณลักษณะเชิงปฏิบัติงานของระบบสารสนเทศที่เหมาะสมในโรงพยาบาลสังกัดกระทรวงสาธารณสุข : แนวคิดเกี่ยวกับคุณลักษณะที่เหมาะสมของระบบงานสารสนเทศในโรงพยาบาล เล่มที่ 4/6

Abstract

แนวคิดเกี่ยวกับคุณลักษณะที่เหมาะสมของระบบสารสนเทศในโรงพยาบาล เล่ม 4/6 การศึกษาและกำหนดคุณลักษณะ(Application Software Specification) ที่เหมาะสมของระบบงานสารสนเทศในโรงพยาบาล มีหลักการที่สามารถดำเนินการได้ดังนี้ ศึกษาและทำความเข้าใจภาพรวมของการดำเนินงานในโรงพยาบาลทั้งหมดโดยการศึกษาโครงสร้างงาน ภารกิจ กิจกรรม ขั้นตอนและกระบวนการการดำเนินงานของโรงพยาบาลพร้อมทั้งเหตุและผลของการดำเนินงานในแต่ละกระบวนการ ตลอดจนปริมาณและลักษณะของงาน ภารกิจ กิจกรรม วิเคราะห์กระบวนการปฏิบัติการของแต่ละงาน ภารกิจ และกิจกรรมนั้นๆ โดยอาจใช้เครื่องมือวิเคราะห์กระบวนการปฏิบัติการอย่างเช่น Integration Definition for Functional Modeling เป็นต้น ในการวิเคราะห์และกำหนดกระบวนการปฏิบัติการเพื่อที่จะกำหนดเป็นคุณลักษณะที่เหมาะสมของระบบงานสารสนเทศนั้น ส่วนใหญ่มักจะต้องมีขั้นตอนการวิเคราะห์เพื่อนำไปสู่กระบวนการปฏิบัติงานที่มีประสิทธิภาพ หรือ อาจจะเรียกว่า Business Process Re-engineering (B.P.R.) มีหลักการสั้นๆ ว่า Re-think, Re-Design, Re-Tools, Re-Train และ Retain กำหนดคุณลักษณะที่เหมาะสมของระบบสารสนเทศโรงพยาบาลโดยอาจใช้เทคนิค อย่างเช่น Data Flow Diagram, Entity Relationship Diagram, System Flow Diagram, Process Flow Diagram, Unify Modeling Language เป็นต้น ในเอกสารรายงานฉบับนี้ได้คัดลอกตัวอย่างของ Entity Relationship Diagram ของระบบงาน OPD และ IPD จากรายงานการวิจัยโครงการการศึกษาคุณลักษณะเชิงปฏิบัติงานของระบบงานสารสนเทศที่เหมาะสมในโรงพยาบาลสังกัดกระทรวงสาธารณสุข ระยะที่ 2 มาเป็นตัวอย่างเพื่อให้ผู้อ่านได้เกิดแนวคิดเพื่อการพัฒนาให้ถูกต้อง ครบถ้วนตามการดำเนินการจริงต่อไป