บทคัดย่อ
โรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพตำบล(รพ.สต.) ได้รับการยกระดับจากสถานีอนามัยเพื่อเพิ่มศักยภาพการให้บริการด้านสุขภาพในระดับปฐมภูมิ ทั้งหน้าที่ในเชิงรุกและเชิงรับ จากการศึกษากระบวนการทำงานของรพ.สต.พบว่าปัญหาสำคัญในการทำงานของบุคลากร ได้แก่ ปัญหาด้านการรวบรวมและสืบค้นข้อมูล เพื่อสรุปผลการดำเนินงานตามระบบตัวชี้วัด ซึ่งตัวชี้วัดมีการเปลี่ยนแปลงตามสถานการณ์ของระบบสาธารณสุขเป็นประจำทุกปี ปัจจุบันรพ.สต.ใช้เวลาประมาณ 10.22 วันทำการต่อปี เพื่อสรุปผลการดำเนินงานและจัดทำรายงานตามระบบตัวชี้วัด งานวิจัยนี้มุ่งเน้นการสร้างระบบสารสนเทศที่ตอบสนองต่อระบบตัวชี้วัด ซึ่งผู้ใช้สามารถกำหนดค่าพารามิเตอร์ของตัวชี้วัดที่ต้องการสืบค้นข้อมูลได้ด้วยตนเอง นอกจากนี้ระบบสารสนเทศได้รวบรวมตัวชี้วัดตั้งแต่ปีงบประมาณ 2550-2556 เพื่อรองรับกรณีที่มีการใช้ตัวชี้วัดเดิมในการประเมินผล โดยอาศัยหลักการของ Application Program Interface (API) ในการเชื่อมต่อและจัดการกับฐานข้อมูลเชิงสัมพันธ์ (Relative Database Management System) ของโปรแกรม JHCIS ควบคู่กับภาษา PHP HTML และ JavaScript ซึ่งงานวิจัยนี้สามารถลดระยะเวลาในการรวบรวมเอกสาร สืบค้นข้อมูล และจัดทำรายงานสรุปผลการดำเนินงานได้ประมาณ 7.93 วันทำการต่อปี หรือคิดเป็นร้อยละ 77.97
บทคัดย่อ
Subdistrict Health Promoting Hospital was promoted from health station in order to increase its
capacity of primary care services, in both proactive and passive strategies. After studying the work process
of Subdistrict Health Promoting Hospital, the significant problem of service provider’s perspective
was the issue of data collection and querying to summarize the operational report according to the Key
Performance Indicator (KPI) system. KPIs could be changed annually, depended on the public health’s
situation. Normally, it took up to 10.22 working days a year to summarize the report. This research emphasized
on developing the KPI reporting system that users were able to identify parameters of indicators.
Moreover, KPIs during the fiscal year 2007 - 2013 were collected in this reporting system to support
the case of evaluating by the previous indicators. In the system, Application Program Interface (API) was
used as a tool to connect and manage the Relational Database Management System of JHCIS application
together with PHP, HTML, and JavaScript programming. This research could reduce time spent in collecting
data, querying data, and generating summary report about 7.93 working days a year or 77.97 percent.
