วิจัยและพัฒนาแผนแม่บทและเครื่องชี้วัดคุณภาพของบริการสาธารณสุขภายใต้ระบบหลักประกันสุขภาพถ้วนหน้า ส่วนที่ 2 ชุดเครื่องชี้วัดสำหรับการกำกับติดตามประเมินคุณภาพบริการสาธารณสุข

Abstract

เครื่องชี้วัดคุณภาพของบริการสาธารณสุขภายใต้ระบบหลักประกันสุขภาพถ้วนหน้าชุดนี้ ครอบคลุมการดําเนินงานใน 6 มิติ ตามมุมมองของคุณภาพที่เสนอไว้ในร่างยุทธศาสตร์และแผนแม่บทในการติดตามกํากับและประเมินคุณภาพบริการสาธารณสุขภายใต้ระบบหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ ได้แก่ การเข้าถึง การได้รับบริการสาธารณสุขที่จําเป็น ความปลอดภัยในการรับบริการ มาตรฐานและธรรมาภิบาลของหน่วยบริการ การยอมรับจากผู้ใช้บริการ สิทธิการได้รับทางเลือกและการมีส่วนร่วมของผู้ป่วย และความต่อเนื่องของการได้รับการดูแลสุขภาพ ประกอบด้วยเครื่องชี้วัดจํานวนทั้งสิ้น 89 ตัว