ความเห็นในเรื่อง บทบาท หน้าที่ และกิจกรรมต่อบริการปฐมภูมิของร้านยาคุณภาพในระบบหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ

Abstract

แม้ว่าร้านยาจะเป็นที่ให้บริการสุขภาพเบื้องต้นแก่ประชาชน แต่ร้านยาก็ไม่ได้ถูกจัดให้เป็นหน่วยบริการภายใต้ระบบหลักประกันสุขภาพใดๆ ภายหลังที่ประเทศไทยมีระบบหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ ได้มีความพยายามที่จะทดลองร้านยาคุณภาพเป็นเครือข่ายของหน่วยบริการในระบบหลักประกันสุขภาพแห่งชาติซึ่งมีความจำเป็นต้องมีความชัดเจนว่าร้านยาจะมีบทบาทหน้าที่อะไรบ้าง ดังนั้นงานวิจัยนี้จึงมีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาบทบาท/หน้าที่ของร้านยาในฐานะเครือข่ายที่จะร่วมให้บริการปฐมภูมิแก่ประชาชน การศึกษานี้ใช้เทคนิคเดลฟายเพื่อสอบถามความคิดเห็นของผู้เชี่ยวชาญด้านเภสัชกรรมชุมชนทั้งเอกชนและส่วนราชการ เป็นจำนวน 2 ครั้ง แล้ววิเคราะห์คะแนนระดับความเห็นเป็นค่ามัธยฐาน ฐานนิยม และค่าพิสัยควอไทล์ ซึ่งมีผู้ตอบแบบสอบถามกลับครบ 2 ครั้งจำนวน 17 คบ ผลการวิเคราะห์พบว่า ผู้เชี่ยวชาญมีความเห็นว่ามีความเป็นไปได้มากที่ร้านยาจะมีบทบาททั้งด้านการรักษาพยาบาลและด้านการส่งเสริมสุขภาพ ป้องกันโรค โดยค่ามัธยฐานของคะแนนระดับความคิดเห็นมีค่า 4-5 จากคะแนนเต็ม 5 และมีค่าพิสัยควอไทล์ที่ต่ำ ทั้งนี้ในบทบาทด้านการรักษาพยาบาล ร้านยาจะมีหน้าที่และกิจกรรมในการจ่ายยาแก่ผู้ที่เจ็บป่วยเล็กน้อย จ่ายยาตามใบสั่งของแพทย์สำหรับผู้ป่วยโรคเรื้อรัง ให้ความรู้และคำแนะนำแก่ผู้ป่วยที่ต้องใช้ยา ส่วนบทบาทด้านการส่งเสริมสุขภาพป้องกันโรค ร้านยาจะทำหน้าที่และกิจกรรมในการคัดกรองหาผู้ที่เสี่ยงต่อการเกิดโรคเรื้อรังเพื่อส่งต่อแพทย์ สร้างความตระหนักและส่งเสริมการใช้ยาอย่างถูกต้อง ให้คำแนะนำด้านโภชนาการและการออกกำลังกาย รณรงค์เรื่องการเลิกบุหรี่ แอลกอฮอล์ และร่วมมือกับชุมชนในการทำกิจกรรมสร้างเสริมสุขภาพ