บทคัดย่อ
การพัฒนาระบบข้อมูลข่าวสารสาธารณสุขจังหวัดตรัง ในการวิจัยครั้งนี้ มีจุดมุ่งหมายเพื่อให้สำนักงานสาธารณสุขจังหวัดตรัง มีระบบข้อมูล ข่าวสารสาธารณสุขที่สามารถนำไปใช้ในการบริหารจัดการ เพื่อแก้ปัญหาสาธารณสุขได้ โดยการพัฒนาระบบทะเบียนรายงาน พัฒนาและปรับบทบาทของบุคลากร พัฒนาการใช้เทคโนโลยีและสารสนเทศ และพัฒนาการบริหารระบบข้อมูลข่าสารสาธารณสุข กลุ่มตัวอย่างประกอบด้วย เจ้าหน้าที่สาธารณสุขของสำนักงานสาธารณสุขจังหวัดตรังทุกระดับ รวม 410 คน โดยดำเนินการตั้งแต่เดือนธันวาคม 2538 ถึงเดือนเมษายน 2541 เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูล คือทะเบียนรายงานตามระบบเดิม บัญชีตรัง 1-6 รายงาน 120 ชนิด และที่จังหวัดได้จัดทำ/ปรับปรุงใหม่ ผลการวิจัย พบว่า 1. การพัฒนาระบบทะเบียน/รายงาน สามารถลดทะเบียนและรายงานลงได้ ร้อยละ 54.5 และร้อยละ 68 ปรับข้อมูลพื้นฐานให้เป็นปัจจุบันได้ทุกเดือน การนำไปใช้ประโยชน์ ผู้รับบริการได้รับบริการครอบคลุมทุกกลุ่มเป้าหมาย ลดการสูญเสียงบประมาณในการสนับสนุนวัสดุอุปกรณ์ที่เป็นเวชภัณฑ์และไม่ใช่เวชภัณฑ์ ลดเวลาในการจัดเก็บ การรวบรวม และการจัดส่ง รายงานมีศูนย์ข้อมูลข่าวสารที่เชื่อถือได้ 2. การพัฒนาและปรับบทบาทของบุคลากร พัฒนาด้านวิชาการและการวิจัยจนนำไปใช้ได้ 165 คน พัฒนาความรู้ด้านคอมพิวเตอร์ เกี่ยวกับระบบและการใช้งาน 246 คน 3. พัฒนาการใช้เทคโนโลยีและสารสนเทศ พัฒนาโปรแกรมใช้เอง 3 โปรแกรม และนำโปรแกรมจากส่วนกลางมาใช้ 5 โปรแกรม ทำให้ลดขั้นตอนจากการจัดเก็บ การรวบรวม และการจัดส่ง จาก 15 วันเป็น 5 วัน จัดทำรายงานสารสนเทศเสร็จทันตามเวลาที่กำหนด 4. พัฒนาการบริหารระบบข้อมูลข่าวสาร มีศูนย์ข้อมูลข่าวสารสาธารณสุขทุกระดับ จัดทำคลังข้อมูลแจกจ่ายหน่วยงานที่เกี่ยวข้องให้สามารถใช้เป็นฐานข้อมูลรวม สามารถปรับ ข้อมูลพื้นฐานให้เป็นปัจจุบันทุกเดือน อาสาสมัครมีส่วนร่วมในการรายงานข้อมูลพื้นฐานที่เปลี่ยนแปลงทุกเดือน
