บทคัดย่อ
การดูแลสุขภาพแบบองค์รวมและการบริการสุขภาพด้วยหัวใจความเป็นมนุษย์ เป็นบริการที่สำคัญของบุคลากรด้านสุขภาพ การแพทย์ในปัจจุบันที่เน้นมิติทางชีววิทยา อาจทำให้เกิดการละเลยทางด้านจิตสังคมและจิตวิญญาณ ผู้ใช้บริการอาจรู้สึกว่าคุณค่าและศักดิ์ศรีความเป็นมนุษย์ของตนเองลดลง โดยเฉพาะผู้ใช้บริการที่เป็นโรคที่ได้รับการตีตราและการเลือกปฏิบัติจากสังคม เช่น ผู้ติดเชื้อเอชไอวีและผู้ป่วยเอดส์ บทความวิชาการเรื่องนี้ ถ่ายทอดประสบการณ์ การดูแลแบบองค์รวมและการบริการด้วยหัวใจความเป็นมนุษย์สำหรับผู้ติดเชื้อเอชไอวีและผู้ป่วยเอดส์ที่มารักษา ณ สถาบันบำราศนราดูร ซึ่งมีประสบการณ์การดูแลผู้ติดเชื้อเอชไอวีและผู้ป่วยเอดส์ตั้งแต่ระยะเริ่มแรกที่มีการระบาดของโรคนี้ และมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่องจนได้รับการยอมรับทั้งในระดับประเทศและระดับนานาชาติ บทความนี้นำเสนอหลักฐานเชิงประจักษ์ที่ยืนยันว่าการดูแลสุขภาพแบบองค์รวมและการบริการสุขภาพด้วยหัวใจความเป็นมนุษย์ทำให้เกิดผลลัพธ์ที่ดีต่อผู้ใช้บริการ ผู้ให้บริการ และระบบบริการสุขภาพ อย่างไรก็ตาม ประเด็นนี้ก็ยังคงเป็นประเด็นที่ท้าทายสำหรับบุคลากรด้านสุขภาพและระบบบริการสุขภาพของประเทศไทยที่ควรได้รับการพัฒนาอย่างเป็นระบบให้ดียิ่งๆ ขึ้นต่อไป
บทคัดย่อ
Holistic and humanized health care is an essential guideline for health care personnel. The modern medicine that focuses on only biological aspect is not adequate and has neglected the psychosocial and spiritual aspects. The clients may feel that their self-esteem and dignity have been decreased especially for people living with HIV/AIDS (PLWHA) suffering from society’s stigma and discrimination. This article illustrates the experiences of holistic and humanized health care for PLWHA provided by Bamrasnaradura Infectious Diseases Institute. This institute has been providing care for PLWHA since the early period of HIV infection and has continually improved its services to be recognized nationally and internationally. This article also displays evidence to confirm that holistic and humanized health care has yielded excellent outcomes for the clients, health care providers, and health service systems. However, implementing this concept systematically and broadly remains challenging for health care personnel and health service systems of Thailand.
