การพัฒนาข้อเสนอแนะเชิงนโยบายมาตรฐานระบบข้อมูลสารสนเทศความปลอดภัยทางทะเลแบบบูรณาการ

Abstract

ความสำคัญและที่มา ประเทศไทยเป็นหมุดหมายสำคัญของนักท่องเที่ยวนานาประเทศทั่วโลก การพัฒนาการท่องเที่ยวปลอดภัยจะส่งเสริมศักยภาพด้านการท่องเที่ยวของประเทศไทยอย่างยั่งยืน จึงเป็นภารกิจเชิงยุทธศาสตร์ โดยเฉพาะระบบสาธารณสุขทางทะเลซึ่งเป็นกลไกสำคัญต่อความเชื่อมั่นของนักท่องเที่ยว การพัฒนาศูนย์กลางข้อมูลสารสนเทศแบบบูรณาการที่ทุกภาคส่วนเข้าถึงได้ จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการป้องกันเหตุ การตอบสนองฉุกเฉิน และการจัดการความเสี่ยงในพื้นที่ทางทะเล รวมทั้งยกระดับความปลอดภัยด้านการท่องเที่ยว วัตถุประสงค์ เพื่อพัฒนาข้อเสนอแนะเชิงนโยบายระบบข้อมูลสารสนเทศความปลอดภัยทางทะเลแบบบูรณาการ วิธีการดำเนินงาน การวิจัยนี้เป็นการวิจัยเชิงปฏิบัติการ (Action Research) เป็นการออกแบบโครงสร้างระบบข้อมูลสารสนเทศโดยผู้เชี่ยวชาญ เก็บและวิเคราะห์ข้อมูลเชิงคุณภาพจากการสัมภาษณ์และเชิงปริมาณจากแบบสอบถามจากกลุ่มเป้าหมายในพื้นที่ ผลการศึกษา ประชากรกลุ่มเป้าหมายในพื้นที่เกาะสมุย เกาะพะงัน เกาะเต่า และจังหวัดภูเก็ต จำนวน 209 คน แบ่งเป็น ประชาชนและนักท่องเที่ยว 130 คน บุคลากร 47 คน และผู้บริหาร 32 คน โดยผลการประเมินพบว่าเห็นด้วยอย่างยิ่ง 89.6%, 94.3%, 92.6% ในกลุ่มผู้บริการ บุคลากรและประชาชน ตามลำดับ ไม่เห็นด้วยและไม่เห็นด้วยอย่างยิ่ง 4.2%, 0%, 1.5% ในกลุ่มผู้บริหาร บุคลากร และประชาชน ตามลำดับ ผู้บริหารให้ข้อเสนอแนะด้านขั้นตอนการลงทะเบียนควรดำเนินการง่ายและสะดวกและการบริหารจัดการบุคลากรเสนอให้นำเสนอข้อมูลในเชิงสร้างสรรค์ และการอบรมบุคลากรในพื้นที่และประชาชนเสนอแนะด้านความปลอดภัยข้อมูลส่วนบุคคล สรุป มาตรฐานระบบข้อมูลสารสนเทศความปลอดภัยทางทะเลแบบบูรณาการ สามารถตอบสนองการใช้งานสำหรับผู้บริหาร บุคลากร และประชาชนหรือนักท่องเที่ยว โดยควรมีระบบบริหารจัดการที่มีประสิทธิภาพ และความปลอดภัยด้านข้อมูล