เศรษฐกิจพอเพียงกับโรงพยาบาลชุมชน : ประสบการณ์โรงพยาบาลร้องกวาง

Abstract

การศึกษาประเมินผลการดำเนินงานภายใต้หลักปรัชญาเศรษฐกิจพอเพียงของโรงพยาบาลร้องกวางเพื่อประกอบการดำเนินงานอย่างต่อเนื่อง และสามารถปรับเปลี่ยนแนวทางการดำเนินงานให้เหมาะสมเพื่อให้เกิดประโยชน์ต่อผู้รับบริการ ผู้ให้บริการและโรงพยาบาล โดยทำการศึกษาเชิงพรรณนาแบบย้อนหลัง เพื่อเปรียบเทียบสภาพคล่องทางการเงิน คุณภาพบริการการรักษาพยาบาล และความพึงพอใจของเจ้าหน้าที่ก่อนและหลังการดำเนินงาน จากการศึกษาพบว่าสภาพคล่องทางการเงินเฉลี่ยเพิ่มขึ้น ร้อยละ 80.82 จากก่อนการดำเนินงานมีค่าเท่ากับ 0.99 และหลังการดำเนินงานมีค่าเท่ากับ 1.80 โดยลดค่าใช้จ่ายลง คือ ค่าสาธารณูปโภคลดลง ร้อยละ 7.64 ค่าวัสดุทางชันสูตรลดลง ร้อยละ 0.08 ค่ายาที่ใช้รักษาตามอาการลดลง ร้อยละ 28.63 ค่าวัสดุทั่วไปลดลง ร้อยละ 10.42 ประสิทธิผลการให้บริการรักษาพยาบาลผู้ป่วยคือ อัตราการกลับมารักษาซ้ำด้วยโรคหรืออาการเดิมภายใน 7 วัน ลดลงจากร้อยละ 2.00 เป็นร้อยละ 0.01 อัตราการกลับเข้านอนในโรงพยาบาลภายใน 28 วัน โดยไม่ได้วางแผน ลดลงจากร้อยละ 3.16 เป็นร้อยละ 3.05 อัตราความพึงพอใจของผู้รับบริการผู้ป่วยนอก เพิ่มขึ้นจากร้อยละ 84.62 เป็นร้อยละ 95.49 อัตราความพึงพอใจของผู้รับบริการผู้ป่วยใน เพิ่มขึ้นจากร้อยละ 87.61 เป็นร้อยละ 100 และอัตราความพึงพอใจของเจ้าหน้าที่เพิ่มจากร้อยละ 74.75 เป็นร้อยละ 75.31 สรุปว่าการดำเนินงานภายใต้หลักปรัชญาเศรษฐกิจพอเพียงของโรงพยาบาลร้องกวางทำให้สภาพคล่องทางการเงินเพิ่มขึ้นโดยไม่มีผลกระทบต่อประสิทธิผลของการให้บริการรักษาพยาบาลผู้ป่วยและความพึงพอใจของเจ้าหน้าที่